Fulfillment — bu faqat saqlash emas. RISMENT tovarni qabul qiladi, hisobini yuritadi, buyurtmalarni yig'adi va qadoqlaydi, markirovka qiladi hamda marketplace omboriga yoki mijozga jo'natadi. Jarayon "kalit topshirish" ko'rinishida bo'ladi.
Uzum Market, Wildberries, Ozon va Yandex Market bilan ishlaymiz. So'rov bo'yicha boshqa platformalarni ham ulash mumkin.
FBO — partiya ko'rinishida marketplace omboriga jo'natish (RISMENT orqali). FBS — buyurtmani yig'ish va qadoqlash, yetkazib berish odatda marketplace tomoni. DBS — yetkazib berishni sotuvchi bajaradi (kelishuvga ko'ra RISMENT orqali ham bo'lishi mumkin).
EDBS atamasi marketplace'ga qarab boshqacha ishlatiladi. Biz har bir platforma bo'yicha sxemani aniqlab, reglamеntni shartnomada aniq yozib qo'yamiz.
Kategoriya qadoqdagi o'lchamlar yig'indisi bo'yicha: U + E + B (sm): • MGT: ≤ 60 sm • SGT: 60–170 sm • KGT: > 170 sm Agar buyurtmada bir nechta tovar bo'lsa — kategoriya eng kattasi bo'yicha olinadi.
Ha. Saralash, qadoqlash, tovar va korobkalarni markirovka qilish, partiya shakllantirish hamda hujjatlar/reestrlarni tayyorlashni qilamiz.
Ha. Buyurtma yig'iladi, qadoqlanadi, kerak bo'lsa qo'shimcha himoya (mo'rt/strech/safe-paket) qo'shiladi va sxema bo'yicha jo'natishga tayyorlanadi.
Majburiy minimal hajm yo'q. Lekin kichik hajmlarda bazaviy paket va aniq operatsiya bilan boshlash foydaliroq bo'ladi. Menejer mos variantni tavsiya qiladi.
Muddat yuklama va qadoqlash talablarga bog'liq. Ko'p holatda "shu kuni" yoki "ertasi kuni" rejimida ishlaymiz. Aniq SLA reglamеntda belgilanadi.
Mumkin, lekin qabul qilish sekinlashadi va xatolik riski oshadi. Shuning uchun SKU nomlari va barcode'lar tayyor bo'lishi tavsiya qilinadi. Barcode bo'lmasa — alohida xizmat sifatida yordam beramiz.
Qoldiq SKU/shtrix-kod bo'yicha va saqlash joyi bilan yuritiladi. Ulangan bo'lsa, mijoz shaxsiy kabinetda ko'radi.
Qaytgan tovar qabul qilinadi, reglamеnt bo'yicha tekshiriladi, foto-fiksatsiya qilinadi. Kelishuvga ko'ra qayta qadoqlash yoki brak/yo'q qilish amalga oshiriladi.
Agar xato RISMENT tomonidan bo'lsa — treking/foto asosida tekshiramiz va shartnoma bo'yicha kompensatsiya qilamiz. Agar xato noto'g'ri ma'lumot (SKU, barcode, ko'rsatma) sabab bo'lsa — javobgarlik reglamеntda belgilanadi.
Ombor Qo'qonda joylashgan. Marketplace omborlariga jo'natish va logistika kelishilgan grafik va shartlar bo'yicha bajariladi.